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“我的Mac笔记本电脑使用多年，安装的是macOS Catalina操作系统。今天早上工作时，电脑突然就崩溃了、无法开机，于是不得不进入恢复模式重装系统。但再次开机后，我的个人文件都消失了。有没有办法找回这些文件？”---来自盛炫用户
尽管macOS Catalina（macOS 10.15）是比较老的操作系统，但仍有不少Mac电脑、特别是搭载英特尔处理器的Mac电脑还安装的是此操作系统。如果在安装了macOS Catalina的Mac电脑中丢失了重要文件，可以首先查看废纸篓、随后尝试备份恢复、最后使用数据恢复软件；如果依然无法恢复，就得求助专业的数据恢复服务。这篇文章将介绍四种合适的数据恢复方式来找回macOS Catalina中删除、被抹掉和丢失的文件数据。
了解macOS Catalina下十大数据丢失场景
在讲解如何在macOS Catalina下恢复丢失的文件数据前，首先了解下数据丢失场景。
macOS Catalina丢失重要数据的情形主要包括以下几类：
- 意外删除操作：用户在整理文件或清理存储空间时，可能误将重要文档、照片、视频等文件拖入废纸篓并清空，或者使用快捷键直接删除文件，导致数据丢失。这种情况在日常操作中较为常见，尤其是当文件存储位置不明确或用户操作时注意力不集中时容易发生。
- 系统更新或升级故障：在将macOS Catalina升级到更高版本，或安装系统更新补丁的过程中，如果出现断电、网络中断、硬件兼容性问题等意外情况，可能会导致系统文件损坏，进而影响用户数据的完整性，甚至造成数据丢失。此外，升级过程中对系统分区的调整也可能引发数据存储异常。
- 硬盘故障：机械硬盘可能因磁头损坏、盘片划伤、电机故障等硬件问题导致数据无法读取；固态硬盘则可能出现闪存芯片损坏、控制器故障等情况。随着使用时间的增长，硬盘的老化和损耗会增加故障发生的概率，一旦发生严重故障，存储在其中的数据可能难以恢复。
- 分区错误操作：用户在对硬盘进行分区管理时，如调整分区大小、删除分区、格式化分区等操作，如果操作失误，例如误删包含重要数据的分区，或在分区过程中出现错误导致分区表损坏，会使对应分区内的数据无法正常访问，造成数据丢失。
- 恶意软件或病毒攻击：尽管macOS系统相对安全，但仍存在被恶意软件或病毒感染的风险。某些恶意程序可能会加密用户文件（如勒索软件）、删除数据或破坏文件系统结构，导致用户无法打开或访问重要数据，造成数据丢失。
- 应用程序崩溃或错误：使用第三方应用程序处理数据时，如果应用程序出现崩溃、异常退出或存在程序漏洞，可能会导致正在编辑或处理的文件未保存或损坏。例如，文档处理软件、设计软件等在运行过程中突然崩溃，可能导致未保存的工作成果丢失，或已保存的文件损坏无法打开。
- 硬件设备连接问题：当通过外部存储设备（如移动硬盘、U盘、SD卡等）与Mac进行数据传输或访问时，如果在数据读写过程中意外拔插设备，或设备连接不稳定（如接口松动、数据线损坏），可能会导致数据传输中断，造成文件损坏或丢失。
- 用户操作失误导致的格式化：在对存储设备（包括内置硬盘和外部存储设备）进行操作时，用户可能误选择格式化选项，并且未提前备份重要数据，从而导致设备内所有数据被清除，造成严重的数据丢失。
- 时间机器备份失败或损坏：虽然时间机器Time Machine是Mac的备份工具，但如果备份过程中出现错误（如存储空间不足、备份磁盘故障、网络备份中断等），可能导致备份失败或备份文件损坏。当用户需要恢复数据时，发现备份不可用，而原始数据又已丢失，从而造成数据无法恢复的情况。
- 意外断电或强制关机：在Mac运行过程中，如果突然发生断电（如笔记本电脑电池耗尽未及时充电、台式机电源故障）或用户强制关机（长按电源键），可能会导致正在进行的文件写入操作中断，造成文件系统损坏或数据丢失，尤其是对于正在保存的大型文件影响更大。
四种macOS Catalina数据恢复方法
macOS Catalina下恢复丢失的数据，可按以下步骤操作，从简单到复杂逐步尝试：
#1 检查基础位置
1. 废纸篓
双击程序坞栏中的废纸篓图标，仔细查看是否有意外删除的文件。若找到，右键点击文件选择“放回原处”，或直接拖回原保存位置。注意：若已清空废纸篓，此方法无效。
2. iCloud云盘/其他云存储
打开“访达”（Finder），点击左侧边栏的“iCloud云盘”，检查文件是否同步至云端。若使用Dropbox、Google Drive、OneDrive、百度云盘、夸克盘等第三方云服务，打开对应应用或网页端，在“最近删除”或“回收站”文件夹中查找。
3. 应用内历史记录
部分应用（如Office、WPS、Pages、Numbers、Keynote）默认开启“自动保存”功能。打开应用后，点击菜单栏“文件 > 恢复到 > 浏览所有版本”，通过时间线选择丢失前的文件版本并恢复。
#2 使用macOS内置恢复工具
1. 时间机器恢复
前提：需提前通过外置硬盘设置过Time Machine备份。
操作步骤：
- 打开“访达”，进入文件原保存位置（如“文稿”文件夹）。
- 点击菜单栏“前往 > 实用工具 > 时间机器”，或直接在程序坞中找到时间机器图标并打开。
- 进入时间机器界面后，通过右侧时间线选择文件丢失前的备份日期，找到目标文件。
- 选中文件，点击右下角“恢复”按钮，文件将还原至原位置。（查看完整教程）
2. APFS快照（适用于APFS格式硬盘）
前提：系统磁盘格式为APFS（macOS 10.13+默认格式），且未禁用本地快照功能。
操作步骤：
- 打开“终端”（应用程序 > 实用工具 > 终端）。
- 输入命令tmutil listlocalsnapshots /并回车，查看本地快照列表（格式如“com.apple.TimeMachine.xxxxxx”）。
- 找到文件丢失前的快照，输入diskutil apfs listSnapshots /获取快照UUID。
- 打开“访达”，按住Option键点击菜单栏“前往 > 资源库”，进入“Volumes/[快照名称]”，查找并复制文件至安全位置。
#3 使用Mac数据恢复软件
若上述方法无效，可尝试专业数据恢复工具（部分免费软件有功能限制，建议优先使用付费版或试用版扫描确认可恢复性）。
盛炫Mac数据恢复软件是一款专业安全且简单易用的数据恢复工具。它提供的深度扫描方式可以确保从存储介质底层找到每一个可恢复的文件。它不仅可以从Mac本地硬盘中恢复删除和丢失的文件，也支持从外置移动硬盘、U盘、内存卡、数码设备中恢复文件。它提供免费试用版本帮助macOS Catalina用户找回丢失的文件：
1. 下载和安装盛炫Mac数据恢复
这款Mac数据恢复软件完全支持macOS Catalina且已经认证，绝对安全。点击下载该软件。
打开盛炫Mac数据恢复的安装包，将其拖入“应用程序”完成安装。
2. 扫描文件丢失的磁盘
安装完毕后，在“访达 > 应用程序”中打开盛炫Mac数据恢复。
在磁盘列表中选择文件丢失的原盘进行数据恢复。
点击“扫描”，盛炫Mac数据恢复会进行快速扫描+深度扫描，确保找到每一个可恢复的文件。
3. 恢复文件
扫描完毕后，盛炫Mac数据恢复将列出所有可恢复的文件。使用内置预览可查看文件质量。
随后选择需要找回的文件，点击“恢复”按钮保存。建议先保存到其它磁盘，而不是文件丢失的原盘。
#4 硬件故障或极端情况
1. 外置硬盘/U盘数据恢复
- 若数据丢失在外置存储设备，先检查设备是否被正确识别：打开“磁盘工具”（应用程序 > 实用工具 > 磁盘工具），查看设备是否显示。
- 若设备显示但无法挂载，尝试“急救”功能：选中设备，点击“急救”修复磁盘错误，修复后再尝试恢复；若无法修复，使用第三方工具（如上面的盛炫Mac数据恢复）直接扫描外置设备。
2. 物理故障处理
- 若硬盘出现异响、无法识别等物理故障，立即停止使用设备，避免进一步损坏磁头或盘片。
- 联系专业数据恢复服务，切勿自行拆解，以免造成不可逆数据丢失。
macOS Catalina数据恢复建议
- 定期备份：启用时间机器Time Machine自动备份至外置硬盘，同时搭配iCloud云备份重要文件。
- 避免数据覆盖：文件丢失后，立即停止向原磁盘写入新数据（如安装软件、保存文件），降低覆盖风险。
- 检查磁盘健康：通过“磁盘工具”定期检查磁盘状态，对有坏道的硬盘及时更换。
- 启用文件保险箱：在“系统偏好设置 > 安全性与隐私 > 文件保险箱”中开启加密，防止数据丢失后被他人窃取。
通过以上步骤，可覆盖大多数数据丢失场景（如误删、格式化、系统崩溃等）。若使用第三方软件，建议优先试用免费版扫描（例如使用盛炫Mac数据恢复试用版扫描），确认可恢复后再购买激活，以提高恢复成功率并降低成本。
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